ただ、仕事をしていくうちにもっと自分自身が活躍できる環境はないものか？と考えるようになりました。

要は”患者さまはどうしてお金を払ってくれるのか？”という事を忘れない。

私たちは”売上＝お客様の満足度”だと思ってまして。
集客なども大事ですが、本当の価値は”患者さまに満足してもらうためにはどうすれば良いか？”これがとても大切です。

仕事をする上で私もスタッフも、”患者さまの記憶に残る先生でいたい”という思いは共通で持っていると思います。

例えば…いま１年目で院長になりたい！と語ってくれる子がいますが、そういう子が５年たったとき、本当に院長になれるよう長い目でサポートをしています。

大事なのは短期的な結果だけで判断しないこと。一つ一つ丁寧にサポートして自分の背中を見せて、ついてきてもらうことを意識しています。

普段からフラットに皆で５年後のことを考えたり、話し合ったりしあう場があるのでスタッフも私の夢を知っていると思います。

「５年後の姿」「なりたい姿」とか、急に話を振られると萎縮するかもしれませんが、みんなで考えていく内に夢が広がって楽しいですよ！

こんな院、誰もついていきたくないですよね。笑
院長2ヵ月目に２名のスタッフに「やめたい」と言われてしまいました。

代表と月に１回ほど面談があるのですが「いまどう？」って聞かれて。
その時に悩みを相談してみたところ「院長が誰よりも率先して仕事をしている姿を見せる」ということが重要だと教えてもらいました。

言葉にしてみると当たり前のことかもしれませんが…。笑
要は自分自身を主体的に見せる姿勢を意識しました。

素直な人が多く、まだまだこれから勢いつけて伸びていく段階なので、厳しい一面もありますが、自分たちの手で会社を発展させるのは他ではなかなか見られません。